VTX300 BT: el mejor auricular para llamadas nítidas

Algunos dicen que la ceguera de Stevie Wonder puede haber acentuado su oído musical. Cuando el cerebro se enfoca en el audio, puede detectar más matices en el sonido. Por eso vale la pena descubrir el recientemente lanzado auricular VT X300 BT de VBeT.

El problema con las empresas impulsadas por ventas exitosas es que sus centros de contacto pueden ser ruidosos. La gente se apresura, intercambia ideas y hace lluvias de ideas mientras toma un café.

El ruido de teclados y los sonidos del centro de contacto destruyen la calma necesaria para escuchar a clientes importantes. Pero la tranquilidad de una oficina en casa no es diferente. Los perros ladrando pueden avergonzar a los ambiciosos manejadores de llamadas que trabajan desde casa, perjudicando su concentración.

Como comenta Victor Fan, director general del innovador fabricante de auriculares UC VBeT: “Nuestro último auricular VT X300 BT utiliza tecnología CVC 8.0. Esto permite que el cliente escuche solo la llamada, con una claridad cristalina. Los ruidos de fondo son eliminados en su mayoría”.

Pero no se trata solo de la acústica. Los gerentes efectivos reconocen el vínculo entre el personal motivado y la calidad del equipo. Ofrecer auriculares baratos e incómodos puede hacer que la autoestima del personal se evapore. Priorizar la comodidad debería ser rentable. Algunos fabricantes podrían asumir que la comodidad es superficial. Se centran en el precio. 

“Valoramos lo que algunos fabricantes pasan por alto”, comenta Fan. “Así que el auricular VT X300 BT viene con almohadillas de cuero cómodas que amortiguan el ruido y un brazo de micrófono discreto que se pliega perfectamente en la diadema”.

Según los investigadores de Massachusetts Eye and Ear, el cerebro crea nuevas conexiones en ausencia de información visual, mejorando la audición, así como el olfato, el tacto y las funciones cognitivas (como la memoria y el lenguaje). Por eso, en el teléfono, a veces puedes saber instintivamente si alguien está diciendo la verdad o no.

“Durante una conversación telefónica, las señales de comunicación visual están ausentes”, dice Fan. “Pero con la voz, hay oportunidad para expresiones vocales, entonaciones, pausas y la transmisión de entusiasmo. Para eso necesitas una acústica clara, pero también manejadores de llamadas motivados con la mentalidad correcta. El auricular VT X300 BT ayuda con eso”.

Los centros de contacto están en la primera línea de las interacciones con los clientes. Al enfocarse no solo en la tecnología, sino también en la comodidad del usuario, la elección del equipo proporciona una oportunidad para obtener una ventaja competitiva.

“El auricular VT X300 BT incluso tiene un modo de música”, dice Fan. “Puede reproducir graves ricos de manera hermosa. Cuando entra una llamada, cambia instantáneamente al modo de comunicación. Tomamos muy en serio la comodidad del agente”.